politique de confidentialité
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Entre Bloom et vous, tout est une question de confiance
Lors d’un achat sur le site bloom-store.be, Bloom collecte certaines données de ses clients. Bloom veille au bon traitement de ces données qui sont indispensables pour le bon déroulement du service livraison mais aussi, pour les paiements, échanges et remboursements.
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Collecte et utilisation des données à caractère personnel :
Dans le cadre de son activité commerciale, Bloom peut être amené à collecter les informations suivantes auprès de ses utilisateurs : nom, prénom, adresse, adresse e-mail, login, numéro de téléphone et/ou Gsm, date de naissance et langue. Également, Bloom peut demander d’autres données nécessaires au bon déroulement, telles que des données bancaires.
Ces données sont collectées dans le seul but d’améliorer l’expérience client et assurer dès lors le bon fonctionnement de la vente ainsi qu’un service de qualité.
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Comment sont collectées ces données ?
Les données citées sont fournies par le client et uniquement via le site auquel se rapporte cette politique de confidentialité. La collecte des données à caractère personnel s’effectue lorsque le client s’inscrit sur le site, créé un compte, passe une commande, s’inscrit à la newsletter ou demande des informations. Les données à caractère personnel sont recueillies par le site bloom-store.be et sont conservées sur la plateforme e-commerce utilisée par Bloom, propriétaire et exploitant de celle-ci. Ces données sont dès lors sécurisées.
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Le client a-t-il accès à ses données ?
Le client dispose d’un accès permanent à ses données personnelles afin de pouvoir modifier, corriger ou supprimer celles-ci. Le client peut également se désinscrire à tout moment du site bloom-store.be. Dans ce cas, les données ne seront sauvegardées que le temps d’un archivage comptable.
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Qu’advient-il des données à caractère personnel collectées ?
Bloom ne loue, ni ne vend, ni ne distribue les données à caractère personnel collectées. Elles sont uniquement utilisées dans le service interne de Bloom et pour améliorer les prestations face à l’expérience utilisateur.